Mittwoch, 7. November 2007
e-government
Die hehre Absicht ist zu loben:
..."Bürger und Wirtschaft sollen mit Hilfe der Informationstechnik umfassend und aktuell über alle Dienstleistungen der Verwaltung informiert werden. Formulare, Anträge, Vorschriften und Gesetzestexte sollen rasch und ohne Aufwand zugänglich sein...
(Quelle: Land Berlin zum e-government, Hervorhebung vom Autor)
Sucht man dann mal rein praktisch online nach dem Gesetz- und Verordnungsblatt des Landes Berlin, sieht die Welt sofort ganz anders aus:
Willkommen bei der Kulturbuch-Verlag GmbH online,
der authentische Verlag für die geltenden Gesetze in Berlin

Online-Service:

Für Nicht-Abonnenten (Gäste) stehen die letzten fünf Ausgaben als eingeschränkter Lese-Service (bildkodiert) zur Verfügung.

(Quelle: Kulturbuch-Verlag)
Nix is mit "umfassend und aktuell" oder "rasch und ohne Aufwand" - im Gegenteil, es gibt gerade die letzten fünf Ausgaben des Gesetz- und Verordnungsblatts, und das auch noch nur als Bild, d.h. man kann nicht elektronisch suchen.
Ein erfolgreiches "E-Government" muss von allen Beteiligten gewollt und in seinen Zielen, Möglichkeiten und Auswirkungen bedacht werden.
(Quelle: Land Berlin zum e-government)
In der Tat: Zumindest der Kulturbuchverlag will offenkundig nicht, dass der Bürger sich "umfassend und aktuell" "rasch und ohne Aufwand" informiert. ...

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Der gute Rat: Beim Arzt
Wenn man mal krank ist (schlichte Grippe, hohes Fieber) und braucht eine Krankschreibung:

Um Gottes willen nicht als Beruf "Jurist" o.ä. angeben!

Weil, sonst kriegt man erst einmal eine halbe Stunde lang Vorträge und Aufklärungsbögen und alles Mögliche zu hören. Außerdem kriegt man ein Rezept für eine Medizin, die man nicht will und braucht, und über all dem Mist wird die Krankschreibung für den Arbeitgeber fast noch vergessen. Welchem Zweck die Show dient, ist zudem völlig unklar. Eine Aufklärung eines Patienten mit 39° Grad Fieber ist im Zweifel (= im Streitfall) unwirksam, kann man also auch lassen.

Gibt der Patient hingegen als Beruf zum Beispiel "Systemadministrator" oder so was Technisches an, muss man höchstens den Drucker neu starten, wenn der die AU-Bescheinigung nicht ausdrucken will. Das macht ein Admin aber auch noch bei 40° Grad Fieber, sozusagen im Schlaf...

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